Лауреатом главной награды Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) стала Анна Горбунова — руководитель отделения срочного социального обслуживания. Профессионально помогает людям Анна Валерьевна с 2011 года.
— Мне очень приятно такое внимание. Получение этой премии стало для меня огромным сюрпризом, и я благодарна за оценку проделанной работы. В мои обязанности входит выход на адреса получателей социальных услуг, составление актов материально-бытовых условий проживания, консультирование и своевременное реагирование на обращения граждан, подготовка необходимых документов. Наш отдел занимается срочным обслуживанием граждан, попавших в сложную жизненную ситуацию, поэтому все нужные правовые процедуры мы стараемся выполнить в кратчайшие сроки, при этом не допуская ошибок, ведь их устранение впоследствии потребует дополнительного времени. Хочу поблагодарить своих коллег за всестороннюю помощь и ответственное отношение к работе. Я всегда в них уверена и могу положиться на их профессионализм и компетентность, — рассказывает Анна Горбунова.
Премия Николая Тихонова вручается с 2006 года, за это время её лауреатами стали 23 специалиста Центра социального обслуживания. Награда является уникальной: подобной нет ни в одном социальном учреждении Южного Урала. Фотографии всех её обладателей за эти годы можно увидеть в КЦСОН на улице Калинина, 7.
— Целью вручаемой премии было и остаётся поощрение лучших сотрудников нашего центра, которые служат примером для молодых специалистов. Я очень надеюсь, что эта традиция сохранится ещё на долгие годы. Лауреата этого года, Анну Валерьевну, отличает принципиальность в работе, умение находить подход ко всем категориям граждан, которые обращаются к нам за социальной поддержкой. За эти и многие другие профессиональные качества Анна Горбунова была отмечена не только грамотами нашего центра, но и благодарственным письмом Собрания депутатов ЗГО, почётными грамотами Министерства социальных отношений Челябинской области и главы Златоуста, — комментирует директор Комплексного центра социального обслуживания населения Златоустовского городского округа Галина Могильникова.

Отдельного внимания заслуживает и личность Николая Андреевича Тихонова. Помимо своей социальной активности он был творческим человеком: писал стихи, был автором нескольких проектов гимна Златоуста, поздравлял в поэтической форме коллег, сотрудничал с обществом «Знание». Дело, начатое им по созданию и развитию социального обслуживания населения в нашем округе, живёт по сей день.
Фото из архива КЦСОН