Центр развития туризма работает с 2015 года. Его главной целью является содействие развитию туризма в округе: это в том числе туристско-информационное обслуживание посетителей как очно, так и посредством телекоммуникационных сетей. Об итогах работы, планах и перспективах рассказала его руководитель Дина Шведкина на окружном совещании при главе округа.
Рост туристского потока — один из основных показателей развития сферы внутреннего и въездного туризма. Цифры говорят сами за себя: в 2021 году этот показатель был равен 328 тысячам человек. В 2022-м — 351 тысяче. В 2023 году туристопоток составил более 405 тысяч человек.
Прирост идёт за счёт посетителей основных гринфилдов территории. Это национальный парк «Таганай» (посещаемость которого составила более 270 тысяч человек), краеведческий музей, оружейные предприятия, комплекс Красной Горки, экотропа на горе Косотур, хребет Уреньга и другие.
Главным туристическим событийным мероприятием года стал VI Бушуевский фестиваль, собравший более 45 тысяч человек и более 350 различных ремесленников со всех уголков страны. Так же успешно прошли фестивали кино и телевидения «Таганайские музы», сельского экотуризма «Агнеру», состоялись традиционные спортивные марафоны — «Забег за облака» и «Лыжня за облака».
Большое внимание уделяется продвижению округа, его основных брендов и имени. Так, за 2023 год сотрудники центра посетили ряд международных форумов, конференций, выставок, где представляли туристический потенциал Златоустовского городского округа, наши уникальные места, наших соотечественников, обменивались опытом с коллегами из других городов, распространяли сувенирную и полиграфическую продукцию.
Сотрудники Центра туризма провели ряд экскурсий по самым достопримечательным местам округа. В числе экскурсантов, посещавших наши края, были гости из других городов, разных возрастных категорий и социальных групп, а также туроператоры, воспитанники образовательных учреждений, представители средств массовой информации.
Взаимодействие с турбизнесом округа — ещё одно направление работы. И здесь стоит задача — сформировать устойчивый клуб представителей туристического бизнеса, чтобы все работали в одной команде, создавая новые турпродукты. С этой целью в марте пригласили на семинар спикера из Сысерти Александра Сычёва с программой «Экскурсовод — это по любви». В феврале организовали поездку в Кыштым для обмена опытом с коллегами. В октябре был выезд в самый южный город Челябинской области — Троицк. В 2024 году запланированы поездки в Миасс, Сысерть, Каменск-Уральский.
Отдельная составляющая — это работа с подрастающим поколением, социализация детей через экопросвещение и туристическую подготовку, слаженную работу в команде. Всё это удалось реализовать через такие проекты, как «Тропами Таганая», «Тропами Уреньги», детский туристический клуб «Развилка» и конкурс «Юный гид-экскурсовод».
На базе центра есть муниципальный хостел. За 2023 год он принял более 1300 человек из 40 регионов России и четырёх иностранных государств, которые прожили здесь более 2700 ночей.
С октября команда Златоуста начала обучение по программе школы управления Сколково «Гостеприимные города». Обучение продлится до июня 2024 года. Итогом станет разработка концепции развития туризма в округе и запуск пилотного проекта — установки ТИЦ (туристско-информационного центра) у подножия горы Косотур.
