Глава округа с представителями территориального отдела, управляющей компании и поставщиком энергоресурсов побывал у машзаводчан, которые столкнулись с прохладным отношением к своей проблеме.
Многочисленные жалобы населения района Нового Златоуста по поводу ненадлежащей температуры горячего водоснабжения начались в середине мая. Жители дома № 29 на улице Зеленой рассказали, что горячая вода в квартирах — не выше 40 градусов (при положенных 60—70-ти). Люди сетовали на то, что вынуждены долго пропускать воду, чтобы она стала хоть немного теплее. Сейчас у многих установлены приборы учета, и, соответственно, выросла плата. Из рассказов жильцов домов на улицах Урицкого, Суворова, Садовой, 40-летия Победы стало известно, что такая ситуация с горячим водоснабжением наблюдается почти во всем районе машиностроительного завода.
— На сегодняшний день управляющая компания не может обеспечить качество данной услуги, так как температура воды на входе в дома составляет 47—51 градус, а поставщиком теплоносителя является АО «Златмаш», — сообщила директор управляющей компании «Комитет городского хозяйства» Татьяна Свиридова.
Заместитель генерального директора по эксплуатации АО «Златмаш» Александр Деркач подтвердил редакции, что предприятие является поставщиком теплоносителя в дома района машиностроительного завода. На входе в дом температура воды по нормативу должна быть 60 градусов, по факту получается 52—58. Это связано с тем, что учреждения бюджетной сферы (детские сады, школы, больницы) до сих пор отапливаются по их просьбе, несмотря на то что отопительный сезон закончился. За счет этого увеличивается тепловая нагрузка и происходит перераспределение теплоресурсов в сторону бюджетных учреждений.
По словам собеседника «ЗР», чтобы температура горячего водоснабжения в квартирах восстановилась, нужно выдать предписание на отключение учреждений бюджетной сферы от отопления. Это совершенно правомерно, так как отопительный сезон уже закончился и работы перешли на летний режим. За температуру воды в квартирах отвечает управляющая компания. Видимо, в домах нарушена система рециркуляции горячей воды.
— В нашем районе семь управляющих компаний, и со всеми у нас заключены договоры на поставку теплоресурсов. На сегодняшний день управляющие компании имеют задолженность за отопление перед ОА «Златмаш», — подчеркнул Александр Деркач.
— Температура горячей воды, которая фиксируется в районе машиностроительного завода, не является нормативной. Учитывая то, что на улице прохладно, а в домах отсутствует должное горячее водоснабжение, жителям очень тяжело, особенно пенсионерам и маленьким детям. По всем проблемным адресам будут зафиксированы показатели теплоносителя, территориальный отдел должен держать ситуацию на контроле. Со своей стороны будем обращаться в прокуратуру о ненадлежащем исполнении управляющей компанией своих обязанностей. Она должна взаимодействовать с поставщиком теплоносителей, в данном случае с предприятием «Златмаш». Контроль должен быть и со стороны жителей, они должны реагировать, и старшие домов обращаться в теротделы, чтобы получать ту услугу, за которую платят, — сказал глава округа Вячеслав Жилин.
Напомним: территориальный отдел по району машиностроительного завода находится по адресу: улица Шишкина, 7. Телефон 8 (3513) 66-51-00.
E-mail: terupr.mashzavod@mail.ru. График приема граждан: каждый понедельник и четверг с 15:00 до 17:00.