В 1998 году, когда открылся Центр адаптации в Златоусте, подобных учреждений во всей Челябинской области насчитывалось единицы.
С первых дней работы стало ясно: услуги центра необходимы многим горожанам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
«Лихие девяностые» сделали свое дело: оказавшиеся без работы люди начали спиваться, бродяжничать…
— Оставлять их без внимания было нельзя. В Центре социальной защиты появилось предложение создать в городе специализированное учреждение для такой категории граждан. Администрация округа поддержала благое начинание, — вспоминает предысторию организации директор Комплексного социального центра по оказанию помощи лицам без определенного места жительства Светлана Арефьева.
К открытию центра шли долгих два года: ремонт здания, подбор кадров. Наконец это случилось! Первые посетители не заставили себя долго ждать. До сих пор помнит Светлана Ивановна многих из них — например, бывшего архитектора из Санкт-Петербурга. Некогда уважаемый человек, гениальный художник начал скитаться по городам, утратил стремление к нормальной жизни.
Через руки и сердце директора и коллектива центра (юриста, психолога, санитарных работников, заведующих отделениями) за пятнадцать лет прошли тысячи человек, каждый из них со своей судьбой и бедой. Просто приютить и обогреть потерявшихся в жизни людей мало, им в первую очередь необходима юридическая и психологическая помощь.
Юрист центра Юлия Хасанова, например, помогает подопечным разобраться в ситуации с жильем, составляет исковые заявления, представляет их интересы в суде и консультирует по всем правовым вопросам. Зачастую им необходима психологическая поддержка: многие из них поступают в крайне депрессивном состоянии. Таких людей под контроль берет психолог Анна Милютина.
При поступлении в центр граждан направляют в приемно-карантинное отделение, где с ними работает медицинский персонал. Затем, после тщательного медицинского обследования, их переводят в отделение социально-трудовой реабилитации. Здесь по регламенту разрешается проживание в течение 30 дней.
За это время решается вопрос о дальнейшем содержании постояльца, его трудоустройстве, восстановлении документов.
О коллективе Светлана Ивановна говорит с особой теплотой.
— Многие сотрудники работают здесь с основания учреждения, — говорит она.
— И я уверена, не за материальная блага, а по зову сердца.
Бывает и так, что сами себе готовим кадры…
Этот случай, когда в коллектив влилась сотрудница, сама когда-то нуждавшаяся в помощи специалистов центра, можно назвать уникальным.
Сегодня санитарка Людочка (именно так обращаются к ней подопечные) для большинства проживающих в учреждении — наглядный пример жизнелюбия и ответственности.
Доброжелательная, внимательная, заботливая женщина для каждого постояльца найдет слово поддержки, поговорит по душам. При этом ей ежедневно приходится исполнять свои основные обязанности: помогать с приемом гигиенических процедур постояльцам с ослабленным здоровьем, следить за чистотой в жилых комнатах и многое другое. На равных с Людмилой Горевой трудятся и другие санитарки.
А как вкусно под руководством шеф-повара Анны Ивлевой здесь готовят! Повара умудряются на 47 рублей, положенных по суточной норме на питание каждому постояльцу, накормить их вкусными домашними блюдами.
— Я очень благодарна судьбе, что рядом со мной трудятся такие замечательные люди, как Ольга Гречкина, Анастасия Белая, Людмила Трушина, Елена Бурангулова, Светлана Яловая, Анастасия Сидорова, Елена Бубнова, Надежда Королева, Вера Приварникова.
Мужская половина коллектива у нас тоже на вес золота: это фельдшер Арсений Ларионов, администраторы Владимир Молчанов, Игорь Селезнев, Алексей Карпусь, Рамиль Нутфуллин.
Вот уже пятнадцатый год в коллективе Центра адаптации все пополам: и грусть, и радость, и обиды, и взлеты. Радуются здесь, когда непростые, порой драматические истории жизни подопечных заканчиваются хеппи-эндом. До сих пор сотрудники поддерживают отношения с супружескими парами, родившимися на их глазах.
Заканчивая нашу беседу, интересуюсь у Светланы Ивановны: все ли она реализовала, что задумывала, на этом поприще?
— Есть у меня мечта, с которой живу не один год, — признается она. — Хотелось бы, чтобы наше учреждение располагалось где-нибудь в сельской местности. Есть у наших подопечных желание вести подсобное хозяйство, выращивать овощи и содержать мелкий домашний скот, птицу. Чтобы быть от городских соблазнов подальше… Ну и, конечно, всем сотрудникам в профессиональный праздник желаю только добрых жизненных свершений и здоровья.
Комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства расположен на улице Чернышевского, 15. Телефон 67-50-88
Ольга Спиридонова
Фото автора
