В службе социальной защиты населения городского округа трудятся более 400 специалистов. По результатам работы за 2011 год управление социальной защиты населения заняло первое место в области и награждено грамотой министерства социальных отношений Челябинской области.
Социальное обслуживание населения осуществляют, как известно, в четыре подведомственных учреждения: комплексный центр социального обслуживания населения, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определённого места жительства, для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специальный (коррекционный) детский дом «Теремок» для детей с ограниченными возможностями здоровья.
За вклад в развитие военно-патриотического воспитания школьников директору детского дома «Теремок» Надежде Геннадьевне Мурдасовой в прошлом году вручена награда Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков «Золотой орел».
Социальный педагог из детского дома «Теремок» Анна Шевченко и социальный работник комплексного центра социального обслуживания населения Наталья Кушникова недавно стали призерами областного конкурса «Лучшие работники социальной сферы Челябинской области 2012 года».
