Такой профессии — «хороший человек» — нет. Но, согласитесь, как важны человеческие качества в каждой из них. Тем более, когда профессионал контактирует со многими людьми и руководит коллективом. Он одновременно должен быть талантливым организатором дела, отличным психологом и коллегой-знатоком, который от и до владеет профессией. Недавняя встреча с директором ООО «ЖЭК № 3» Любовью Черняевой приятно порадовала и убедила в этом.
Ориентир на людей
— Комфорт горожан, который мы, коммунальщики, несём своей работой, — вот что более всего волнует меня и более всего приносит удовлетворение после трудового дня, — так чётко и просто ответила на мой вопрос руководитель большого коммунального предприятия Любовь Черняева. — Естественно, что в поле зрения множество вопросов, порой непростых, но решаемых. В этом я убеждена. Каждый день выстраиваешь отношения с коллегами — моей командой. Она крепкая, очень достойная по профессиональным качествам. В одной сфере мы трудимся не первый год.
Уверенность и столь позитивный настрой руководителя — не слова. Любовь Михайловна 24 года в профессии: знает все её сложности, тонкости и, как говорится, подводные камни. Не заглядывая в бумаги, она буквально в несколько минут нарисовала фронт работ, что идут или готовятся в её хозяйстве: называла адреса, где решено заменить кровлю или теплообменники, где утепляются торцевые стены, укрепляются межпанельные швы и так далее.
Вдохновляет любимое дело
— Мы стараемся чаще выходить на собрания собственников, чтобы знать о проблемах, пожеланиях людей, — продолжила разговор Любовь Михайловна. — Я уже не говорю о плотном общении со старшими домов. Эти неравнодушные люди вместе с нами заботятся о состоянии дома. Побольше бы таких! Хотя случается, что жители незаслуженно обижают их своим недоверием, при этом не проявляют должной активности. Но в нашем ЖЭКе есть одно неписаное правило — выслушать каждого, кто обратился, и помочь.
Любовь Михайловна призналась, что ей нравится заниматься любимым делом: она ни разу не пожалела, что пошла в коммунальщики. Кстати, в этом ей помогла мамина профессия. Люба с раннего детства вращалась в этой сфере и впитывала отношение мамы, которая с большим желанием трудилась в ЖЭКе от швейной фабрики. А потом в судьбе нынешнего директора Любови Черняевой всё выстроилось в логическую цепочку: техникум имени Аносова, цех № 5 завода имени Ленина, а затем диспетчер, техник, инженер и десяток лет — начальник участка в ЖЭКе № 4, а с мая 2019 года — руководитель ЖЭКа № 3. Хорошая послужная цепочка с золотым сечением. Думается, что читатели нашей газеты, которые не один год контактировали с этим профессионалом и привлекательной женщиной, будут рады прочесть о ней в нашей газете и порадоваться за горожан, что доверяют свои коммунальные заботы команде Любови Черняевой, имидж которой достаточно высок.
Татьяна Илларионова, коллега:
Что помогает нашему руководителю быть сильным? Просто надо быть таким открытым, позитивным человеком, как Любовь Михайловна. Она легко влилась в коллектив. Микроклимат начинается с её кабинета, где каждый получит рабочий настрой, дельный совет, поддержку. Нам повезло. Здесь цветы распускаются независимо от времени года.
