Проблемные вопросы установки общедомовых приборов учета стали главными и на совете старших домов района машзавода (он прошел в школе № 4), и на общегородском собрании управдомов в администрации округа.
В пылу споров было сломано немало копий…
Конфликт на пустом месте
И в районе машзавода, и на проспекте Гагарина установка общедомовых счетчиков в разгаре. Федеральный закон обязывает оборудовать ими все многоэтажки к 1 июля. Многие водосчетчики уже работают, но пока в тестовом режиме. Ресурсоснабжающей организацией выступает МУП «Водоснабжение» (директор Дмитрий Брыкунов), подрядчиком, который ведет монтаж приборов, — РПК «Системы управления» из Челябинска.
— Мы приняли решение срочно созвать общегородской совет старших домов, так как некоторые жильцы резко воспротивились установке водосчетчиков в своих домах, — пояснил советник главы округа, руководитель отдела территориального управления Алексей Карюков. — Они даже отказывались пускать рабочих.
Необходимо было обсудить проблему и решить, в чем суть конфликта. Плох ли, хорош ли новый федеральный закон, но мы обязаны его исполнять.
В итоге жарких дебатов с жалобами от старших домов их претензии к подрядчику сочли правомерными.
Подчеркну: претензии, а не кондово-самовольное «не пущать». Во-первых, работники «Системы управления» (ну, не принято у нас до сих пор уважительно относиться к жильцу — мол, потерпит, «не из графьев») начали монтаж счетчиков, никого об этом не предупредив. Отключение воды стало для людей неприятным сюрпризом.
Холодную воду перекрывали «по лучам» — то есть сразу три, пять или даже десять домов за раз. Машзаводским управдомам, а они в районе и активные, и грамотные, это не понравилось: в отдел теруправления посыпались жалобы.
Прозрачнее надо!
Д. Брыкунов и руководитель местной управляющей компании А. Трубин приняли срочные меры — на дверях подъездов стали развешивать объявления об отключениях воды в связи с установкой приборов учета.
Но ни проекта, ни экспертизы, ни сметы челябинский подрядчик старшим домов так и не предъявил. Люди в неведении и, как следствие, в недовольстве: устанавливают, а сколько нам платить? Говорят, мол, дорого… — Я уверен, что конфликта на пустом, по сути, месте можно было избежать, если б подрядчик приступил к работе «с открытым забралом»: четко разъяснил людям, что и по какой цене (с дома, с квартиры) намерен выполнить, предъявил документы, — отметил Алексей Муратович. — Прояснить ситуацию удалось только после нашего вмешательства. В зависимости от дома стоимость общедомового счетчика вместе с установкой — от 35 до 50 тысяч рублей. Жильцам в складчину закон предлагает погашать эту сумму частями в течение пяти лет. Но многие старшие домов не согласны: зачем переплачивать (процент-то «капает» за каждый год), если жильцы смогут возместить стоимость прибора за один-два года? — Мы соберем с квартиры примерно по 500 рублей и полностью рассчитаемся, — предложили управдомы. Но руководство «Систем управления» по непонятной причине не только отклоняет это предложение (хотя, казалось бы, у них есть интерес быстрее получить деньги за свой труд), но и вообще не идут на контакт. А ведь выручка подрядчика, как весьма предположительно прикинул один из «предводителей» жильцов, должна быть неплоха. Например, если в трехстах домах округа установить счетчики по 40 тысяч рублей каждый, общая стоимость работ составит 1 миллион 200 тысяч.
«Системам» полагается треть от этой суммы…
Конфликт возник из-за непрозрачности действий и закрытости подрядчика, считает Алексей Карюков. Он намерен консультироваться у юристов, как быть в такой ситуации. Пока консенсуса удалось достичь лишь частично.
В управляющую компанию «Системы управления» предоставили наконец сметы. Старшие домов могут взять их копии, чтобы показать другим жильцам.
Вопросы без ответов
В принципе счетчики, которые каждого из нас заставят бережно относиться к, увы, стремительно расходуемым ресурсам планеты, — благо. Это бесспорно. Но существуют нюансы, которые многих наводят на мысль, что приборы учета — очередное коммунальное ярмо на общую шею. Есть опасения, что придется платить и за утечки из гнилых труб, и за тех, кто живет непрописанным. Дров в костер общего недовольства добавляют и разные «неясности». Например, установили счетчик, а кто должен принять его на баланс, исключить к прибору доступ посторонних? Залезут в подвал бомжи, сломают оборудование, а жильцам снова плати? — Возможно, закон, который был издан еще прошлой зимой, следовало начать исполнять раньше, — добавил руководитель. — Сейчас, когда остался месяц, управляющие компании и подрядчик вынуждены спешить, а это всегда ведет к разным огрехам. Сколько стоит прибор (ходили слухи, что с дома соберут по 200—300 тысяч рублей), удалось выяснить. Но сроки оплаты (растягивать ее на пять лет, при этом переплачивая, или можно рассчитаться, если жильцы согласны, за один год) остались неопределенными. Еще одна грань проблемы — злостные должники. Кто станет вносить долю за общий счетчик за тех, кто годами ни за что не платит? И на этот вопрос пока нет ответа…
В итоге управдомы Златоуста решили направить главе округа Вячеславу Жилину письмо с просьбой разобраться в нюансах новшества и взять исполнение федерального закона об установке общедомовых приборов учета на личный контроль. Предъявление жильцам четкой сметы на работу, уведомление об отключениях — эти правомерные требования старших домов тоже внесли в протокол.
Анна Трубина